¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:

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¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Hacen Envios en el dia?
Si, realizamos entrega en el dia, selecciona la opcion de Envio Express, valido para Caba y GBA (Zonas Aledañas)
Sí, tenemos opción de retiro en tienda en Cuenca 2523, Villa del Parque
¿Puedo cambiar o un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los [15] días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y con su empaque original. Revisa nuestra política de cambios y devoluciones para más detalles.
En DEPRIMERA, trabajamos para que te sientas satisfecho/a con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te pedimos que leas atentamente nuestra política:
Podés solicitar un cambio si:
El producto recibido está dañado o presenta una falla de fabricación.
Recibiste un artículo diferente al que pediste (modelo, color o tipo de producto).
📌 Para gestionar el cambio:
Comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Es necesario conservar el producto en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
Aceptamos devoluciones únicamente en caso de:
Productos con fallas de fabricación.
Envío incorrecto por parte de nuestro equipo.
Si la devolución es aprobada, podés optar por:
El reintegro del importe pagado.
Un cupón de crédito para futuras compras.
El reemplazo del producto.
El producto fue usado, alterado o dañado por el cliente.
El reclamo se realiza después de las 48 horas desde la entrega.
El producto fue personalizado con grabado Bajo Relieve.
Escribinos por watssap o a través de nuestro formulario de contacto.
Indicanos tu número de pedido y contanos el motivo del cambio/devolución.
Adjuntá fotos claras del producto en caso de fallas o errores.
Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir.
💬 Estamos para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros.